FAQ

* Für jeden €20 Pumpkin Organics Produkteinkauf im stationären dm-Markt, schenken wir einen €10 Warenwert-Gutschein einlösbar im Pumpkin Organics Online Shop (€10 Rabatt einlösbar auf www.pumpkin-organics.de, kein Mindestbestellwert nötig, gültig bis zum 30.04.2021 und einlösbar auf das gesamte Sortiment. Jeder Gutschein darf pro Haushalt nur einmal eingelöst und nicht veröffentlicht oder in sonstiger Weise gewerblich genutzt werden. Der maximale Wert an ausgehändigten Gutscheinen beträgt €200 pro Haushalt. Die Gutscheine haben keinen Barwert und werden deshalb nicht ausgezahlt. Wenn der Gutscheinbetrag bis zum jeweiligen Ablaufdatum nicht oder nicht vollständig eingelöst wurde bzw. Produkte zurückgegeben wurden, wird weder eine Erstattung, noch ein Barwert oder ein anderer Ersatz geleistet. Gültig nur für eine Bestellung. Liegt der Einkaufswert unterhalb des Gutscheinwerts, verfällt der Restbetrag. Liegt der Einkaufswert über dem Gutscheinwert, gelten die bestehenden Zahlungsbedingungen.)

Die Aktion gilt vom 06.02.-20.02.2021 in allen dm-Märkten in Deutschland, die Pumpkin Organics Produkte führen und gilt nur für Privatkäufer und nicht für gewerbliche Käufer. Jeder Kassenzettel darf nur 1x eingeschickt werden an hello@pumpkin-organics.de und muss alle wichtigen Informationen, wie Bon-Nr., Store-Nr., Datum, Pumpkin Organics Produktposten sowie Rechnungsbetrag deutlich sichtbar enthalten. Fremdprodukte und alle weiteren Infos können bei Bedarf geschwärzt werden. Die gekauften Produkte im dm-Markt dürfen nicht retourniert werden. Alle teilnehmenden dm-Märkte findest du auch in unserer Händlersuche.

Wir bearbeiten deine Bestellung natürlich umgehend nach Eingang und versenden diese am darauffolgenden Werktag. 

Unser Versandpartner ist DHL. Die Lieferzeit ist dabei abhängig vom Zielort. Bei jeder Bestellung erhältst du eine Bestätigung per E-Mail einschließlich der Sendungsnummer, um jederzeit den Lieferstatus verfolgen zu können.

Dies kann unterschiedliche Gründe haben. Damit wir dir so schnell wie möglich helfen können, schicke uns bitte eine E-Mail an hello [at] pumpkin-organics.de.

Wir geben dir gerne Auskunft über den aktuellen Stand deiner gemüsigen Bestellung.

Innerhalb Deutschlands versenden wir bereits ab einem Bestellwert von 29€ kostenfrei.

Innerhalb Österreichs versenden wir ab einem Bestellwert von 49€ ohne weitere Versandkosten.

Alle anderen Kosten findest du hier.

Ui, diese Liste ist lang: Wir liefern aktuell nach Deutschland, Österreich, Frankreich und alle anderen EU-Mitgliedsstaaten. Wenn dein Land nicht dabei ist, dann schick uns gerne eine E-Mail an hello@pumpkin-organics.de und wir versuchen eine Lösung zu finden.

Gültige Rabattcodes werden am Ende der Bestellung eingegeben. Hierzu gibt es im letzten Schritt, also dort, wo die Bestellung zusammengefasst wird, ein extra Feld mit dem Namen “Rabattcode”. 

Diese wollen wir dir gerne beantworten. Schreibe uns bitte eine E-Mail mit deinen Fragen an hello@pumpkin-organics.de

An erster Stelle steht eine einwandfreie Qualität in allen Schritten. Dies fängt bei der sorgfältigen Auswahl unserer Bio-Lieferanten an, die sich regelmäßig einem Qualitätsaudit unterziehen und strenge Auflagen zu erfüllen haben.

Alle Gemüse, Früchte und Zutaten, die wir verarbeiten, werden intensiv geprüft. Die Produktion selbst erfolgt nach modernsten Prozessen und erfüllt die höchsten Standards.

So gut wie all unsere Rezepturen sind Eigenentwicklungen. Zunächst kreiert unsere Gründerin Jaclyn die Rezepte in unzähligen Iterationen. Anschließend erarbeiten wir gemeinsam mit erstklassigen Babynahrungsexperten die perfekte Zusammensetzung, um diese dann bei den besten Herstellern für Babynahrung produzieren zu lassen. 

Auf jeden Fall, all unsere Pumpkin Organics Produkte sind absolut frei von Zusatzstoffen. Kein weiterer Schnickschnack.

Das zeichnet uns aus. All unsere Pumpkin Organics Produkte bestehen zu 100% aus Bio-zertifizierten Zutaten. 

Unsere Kontrollstellennummer lautet: DE-ÖKO-001.

Wir haben es getestet und sagen: definitiv. Du wirst von unseren Quetschies, Suppen und Müslis begeistert sein, denn unsere gemüsigen Produkte sind suuuper lecker - natürlich auch für große Feinschmecker.

Auch im Pumpkin Organics Office werden unsere Quetschies als Snack für zwischendurch geliebt. Die Müslis sind mittlerweile unser “Frühstücks-Must Have” und die Suppen ein prima Lunch. Was gut für Babys ist, kann auch für Erwachsene gesund sein.

Wir garantieren dir, dass unsere Pumpkin Organics Quetschies ab Erwerb bzw. ab Versand mindestens zwei Monate haltbar sind. Meist sogar länger.

Hinweis: Ausgenommen sind unsere Kleines MHD-Angebote.

Wir sind uns sicher, dein kleiner Feinschmecker quetscht die Quetschbeutel in Einem aus. Falls nicht, sind sie im Kühlschrank insgesamt 24 Stunden haltbar.

Na klar, du kannst den Quetschbeutel im Wasserbad erwärmen. 

Achtung: bitte nicht in der Mikrowelle, denn dadurch kann der Brei zu heiß sein und zu Verbrennungen führen.

Das ist sogar eine ganz tolle Idee. Als erfrischende Alternative im Sommer sind sie perfekt geeignet.

P.S.:Einfrieren, um sie länger haltbar zu machen, ist keine optimale Lösung, da sich sowohl der Geschmack als auch der Nährstoffgehalt ändert. 

Nein, unsere Quetschbeutel sind nicht als Spielzeug geeignet.

Wir sorgen uns besonders um die Sicherheit deines Babys. Durch die Größe des Deckels verhindern wir ein Verschlucken. Sollte der Deckel dennoch einmal in die Speiseröhre gelangen, so hat dieser Aussparungen und Luft kann geatmet werden.

Unsere Suuuper Suppen & Suuuper Müslis sind ab Erwerb bzw. ab Versand mindestens zwei Monate haltbar.

Sollte der Hunger deines Entdeckers mal nicht so groß sein, ist das kein Problem. Unsere Gläschen sind im Kühlschrank insgesamt 24 Stunden haltbar. Und können dann weiter gelöffelt werden.

Das ist ganz easy. Einfach das ganze Gläschen im Wasserbad oder eine Teilmenge davon in einem Gefäß erwärmen. Möglich ist auch die schnelle Zubereitung in der Mikrowelle (dann jedoch vorher den Gläschendeckel entfernen) oder die gewünschte Menge in ein mikrowellen-beständiges Behältnis füllen. Währenddessen Ab und Zu umrühren und anschließend nicht vergessen, die richtige Temperatur zu überprüfen. 

Den nicht erwärmten Rest kann man im verschlossenen Gläschen im Kühlschrank aufbewahren und am nächsten Tag aufbrauchen.

Alle Hinweise haben wir auch direkt auf das Gläschen gedruckt, just in case. 

Genau deshalb sind unsere Produkte so suuuper. Wir haben unseren Suppen und Müslis schon gesunde Fette beigefügt, wie Rapsöl und Kokosmilch. Je nach Geschmack kannst du natürlich noch etwas mehr hinzutun. Ist aber nicht zwingend notwendig.

In Deutschland findest du uns mittlerweile in immer mehr Läden in deiner Nähe, u.a. im dm, REWE, basic, HIT, naturata und LPG.

In Österreich findest du uns beispielsweise bei BIPA. Und in Frankreich kannst du unsere Produkte z.B. über Bebeboutique erhalten. 

Wo genau, das kannst du über unsere Händlersuche prüfen.

Zunächst einmal bei uns auf dieser Seite. Zudem erhälst du unsere Produkte bei Amazon oder auch dm online sowie Rossmann online.

Pumpkin Organics wurde 2016 im schönen München gegründet. Bereits Ende 2017 wurde das erste Produkt auf den Markt gebracht.

Jaclyn, Gründerin von Pumpkin Organics, ist ursprünglich aus Kanada und kam der Liebe wegen vor vielen Jahren nach München. Zusammen mit ihrem Mann Florian und der kleinen Olivia sind sie hier sesshaft geworden und haben schließlich auch das Unternehmen gegründet. 

Die ganze spannende Geschichte kannst du hier nachlesen.

Für alle Verkaufsanfragen sende uns bitte eine E-Mail an order@pumpkin-organics.de

Bitte kontaktiere uns per E-Mail an steffen@pumpkin-organics.de.

Wir freuen uns immer über Kooperationen und Markenbotschafter, die, nachdem sie unsere Produkte probiert haben, so überzeugt sind, dass sie mit uns unsere Philosophie weitertragen wollen.

Falls du Interesse hast, ein Teil unserer Pumpkin Organics-Familie zu werden, melde dich gerne unter hello@pumpkin-organics.de oder schreibe uns direkt auf Instagram  oder Facebook.

Das freut uns zu hören, denn mit eurer Hilfe kommen wir unserem gemüsigen Ziel näher. Am besten erzählst du deinen Freunden und Freundinnen gern persönlich von uns. Worüber wir uns auch sehr freuen, sind nette Bewertungen. 

Ganz einfach kannst du uns diesen Kanälen dein individuelles Feedback ausdrücken:

- auf Facebook (@pumpkin.organics),

- auf Amazon,

- auf Google oder auch

- auf dm Online

je nachdem wo du unsere Produkte erhalten hast. Auch Feedback über Mail finden wir gut. Danke, dass du so eine toller Kunde bzw. so eine tolle Kundin bist!