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FAQ

Du hast Fragen? Gern möchten wir dir helfen und sie dir in Windeseile beantworten. Sende uns eine E-Mail an hello@pumpkin-organics.com und wir antworten dir so schnell wie möglich.

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Wir geben unser Bestes um deine Bestellung so schnell wie möglich zu bearbeiten. Innerhalb von Deutschland versenden wir deine Bestellung in der Regel innerhalb von 1-3 Werktagen.

Unser Versandpartner ist DHL. Die Lieferzeit ist dabei abhängig vom Zielort, außerhalb von Deutschland kann die Lieferzeit etwas länger dauern. Sobald deine Bestellung sorgfältig gepackt wurde erhältst du eine Bestätigung per E-Mail einschließlich der Sendungsnummer, um jederzeit den Lieferstatus verfolgen zu können. Zur Sendungsverfolgung

Manchmal dauert es ein bisschen länger bis die Bestellbestätigung ankommt. Eventuell ist die E-Mail auch im Spam-Ordner gelandet. Damit wir dir so schnell wie möglich helfen können, schick uns bitte eine E-Mail an hello@pumpkin-organics.com.

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Mehr Details findest du in unseren Versandkosten

Ui, diese Liste ist lang: Wir liefern aktuell nach Deutschland, Österreich, Frankreich und alle anderen EU-Mitgliedsstaaten. Wenn dein Land nicht dabei ist, dann schick uns gerne eine E-Mail an hello@pumpkin-organics.com und wir versuchen eine Lösung zu finden.

Gültige Rabattcodes werden am Ende der Bestellung eingegeben. Hierzu gibt es im letzten Schritt, also dort, wo die Bestellung zusammengefasst wird, ein extra Feld mit dem Namen “Rabattcode”. 

Diese wollen wir dir gerne beantworten. Schreibe uns bitte eine E-Mail mit deiner Bestellnummer und deinen Fragen an hello@pumpkin-organics.com.

Über unsere Produkte

An erster Stelle steht eine einwandfreie Qualität in allen Schritten. Dies fängt bei der sorgfältigen Auswahl unserer Bio-Lieferanten an, die sich regelmäßig einem Qualitätsaudit unterziehen und strenge Auflagen zu erfüllen haben.

Alle Gemüse, Früchte und Zutaten, die wir verarbeiten, werden intensiv geprüft. Die Produktion selbst erfolgt nach modernsten Prozessen und erfüllt die höchsten Standards.

So gut wie all unsere Rezepturen sind Eigenentwicklungen. Zunächst kreiert unsere Gründerin Jaclyn die Rezepte in unzähligen Iterationen. Anschließend erarbeiten wir gemeinsam mit erstklassigen Babynahrungsexperten die perfekte Zusammensetzung, um diese dann bei den besten Herstellern für Babynahrung produzieren zu lassen. 

Nein. Viele unserer Produkte sind allergenfrei. Bei allen die es sind, steht es direkt unter dem Produktbild. Alle anderen Produkte können Spuren von Allergenen enthalten. 

Wir verzichten bei den allergenfreien Produkten freiwillig auf die 14 Hauptallergene der Lebensmittelinformationsverordnung (LMIV). Darunter befinden sich zum Beispiel Gluten, Milch, Schalenfrüchte, Erdnüsse, Sesam und Soja. Entsprechend sind die gekennzeichneten Produkte frei von ihnen.

Ja. Das zeichnet uns aus. All unsere Pumpkin Organics Produkte bestehen zu 100% aus Bio-zertifizierten Zutaten. 

Unsere Kontrollstellennummer lautet: DE-ÖKO-001.

Wir haben es getestet und sagen: definitiv. Du wirst von unseren Quetschies, Riegeln, Pasta-Saucen und Snacks begeistert sein, denn unsere gemüsigen Produkte sind suuuper lecker - natürlich auch für große Feinschmecker.

Gemüse-Quetschies

Auf jeder einzelnen Produktverpackung ist das Mindesthaltbarkeitsdatum aufgedruckt. Wir garantieren dir, dass unsere Pumpkin Organics Quetschies ab Erwerb bzw. ab Versand mindestens zwei Monate haltbar sind. Meist sogar länger.

Hinweis: Ausgenommen sind unsere Kleines MHD-Angebote. Diese sind auf unserer Webseite speziell gekennzeichnet und im Preis herabgesetzt.

Wir sind uns sicher, dein:e kleine:r Feinschmecker:in quetscht die Quetschbeutel in Einem aus. Falls nicht, sind sie im Kühlschrank insgesamt 24 Stunden haltbar.

Na klar, du kannst den Quetschbeutel im Wasserbad erwärmen. 

Achtung: bitte nicht in der Mikrowelle, denn dadurch kann der Inhalt zu heiß sein und zu Verbrennungen führen.

Das ist sogar eine ganz tolle Idee. Als erfrischende Alternative im Sommer sind sie perfekt geeignet.

P.S.:Einfrieren, um sie länger haltbar zu machen, ist keine optimale Lösung, da sich sowohl der Geschmack als auch der Nährstoffgehalt ändert.

Nein, unsere Quetschbeutel sind nicht als Spielzeug geeignet.

Ja. Wir sorgen uns besonders um die Sicherheit deines Babys. Durch die Größe des Deckels kann ein Verschlucken verhindert werden. Sollte der Deckel dennoch einmal in die Speiseröhre gelangen, so hat dieser Aussparungen und es kommt noch Luft durch.

Suuuper Pasta Saucen

Auf jeder einzelnen Pasta Sauce ist das Mindesthaltbarkeitsdatum aufgedruckt. Wir garantieren dir, dass unsere Pumpkin Organics Produkte ab Erwerb bzw. ab Versand mindestens zwei Monate haltbar sind. Meist sogar länger.

Hinweis: Ausgenommen sind unsere Kleines MHD-Angebote. Diese sind auf unserer Webseite speziell gekennzeichnet und im Preis herabgesetzt.

Sollte der Hunger deines Kindes mal nicht so groß sein, ist das kein Problem. Unsere Pasta Saucen sind im Kühlschrank insgesamt 24 Stunden haltbar.

Das ist ganz easy. Einfach das geöffnete Gläschen im Wasserbad oder eine Teilmenge davon in einem Topf erwärmen. Ab und Zu umrühren und anschließend nicht vergessen, die richtige Temperatur zu überprüfen. 

Den nicht erwärmten Rest kann man im verschlossenen Gläschen im Kühlschrank aufbewahren und am nächsten Tag aufbrauchen.

Alle Hinweise haben wir auch direkt auf das Gläschen gedruckt, just in case. 

Nein, wir haben kein Sojaprotein in unserer Veggie Bolognese. Die pflanzlichen Proteinquellen sind folgende: rote Linsen, Erbsen, Kidney-Bohnen und Reisgrieß.

Unsere Bolognese ist zwar nicht vegan zertifiziert, aber sie enthält keine tierischen Produkte.

Produkte kaufen

In Deutschland findest du uns mittlerweile in immer mehr Läden in deiner Nähe, u.a. im dm, basic, Kaufland und Alnatura.

In Österreich findest du uns beispielsweise bei BIPA, Billa Plus und Spar.

Zunächst einmal bei uns auf dieser Seite. Zudem erhälst du unsere Produkte bei Amazon oder in Deutschland auch dm online sowie Rossmann online.

In Österreich findest du unsere Produkte auch bei BIPA, Billa und Gurkerl.

Mehr über Pumpkin Organics

Pumpkin Organics wurde 2016 im schönen München gegründet. Bereits im Sommer 2017 wurde das erste Produkt auf den Markt gebracht.

Jaclyn, Gründerin von Pumpkin Organics, ist ursprünglich aus Kanada und kam der Liebe wegen vor vielen Jahren nach München. Zusammen mit ihrem Mann Florian, der kleinen Olivia und dem kleinen Max sind sie hier sesshaft geworden und haben schließlich auch das Unternehmen gegründet. 

Die ganze spannende Geschichte kannst du hier nachlesen.

Blogger, Social Media und Vertrieb

Bitte schreib uns eine E-Mail an presse@pumpkin-organics.com.

Wir freuen uns immer über Kooperationen und Markenbotschafter, die, nachdem sie unsere Produkte probiert haben, so überzeugt sind, dass sie mit uns unsere Philosophie weitertragen wollen.

Falls du Interesse hast, ein Teil unserer Pumpkin Organics-Familie zu werden, melde dich gerne unter hello@pumpkin-organics.de oder schreibe uns direkt auf Instagram  oder Facebook.

Das freut uns zu hören, denn mit eurer Hilfe kommen wir unserem gemüsigen Ziel näher. Am besten erzählst du deinen Freunden und Freundinnen gern persönlich von uns. Worüber wir uns auch sehr freuen, sind nette Bewertungen. 

Ganz einfach kannst du uns diesen Kanälen dein individuelles Feedback ausdrücken:

- auf Facebook (@pumpkin.organics),

- auf Amazon,

- auf Trusted Shops

- auf Google oder auch

- auf dm Online

je nachdem wo du unsere Produkte erhalten hast. Auch Feedback über Mail finden wir gut. Danke, dass du so eine toller Kunde bzw. so eine tolle Kundin bist!