Verbraucher:innen haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht.
Unabhängig von den landesspezifischen Regelungen gewähren wir Kund:innen mit Wohnsitz in der Schweiz ein Widerrufsrecht gemäß unserer Widerrufsbelehrung.
Widerrufsrecht für Einzelbestellungen
Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hast.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns
Pumpkin Organics GmbH
Adalbertstr. 57
80799 München
Deutschland
E-Mail: hello@pumpkin-organics.com
Telefon: +49 89 215 415 210
mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel mit einem per Post versandten Brief oder per E-Mail, über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
Widerrufsrecht bei Abonnements
Du hast das Recht, auch Verträge über die regelmäßige Lieferung von Waren, also Abonnements, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die erste Ware in Besitz genommen hast.
Widerrufsrecht bei Gutscheinen
Für den Kauf von Gutscheinen gilt grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht. Das Widerrufsrecht kann vorzeitig erlöschen, wenn der Gutschein bereits eingelöst wurde.
Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten zurückzuzahlen. Ausgenommen sind zusätzliche Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt hast.
Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Besonderheiten bei Warenlieferungen
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast — je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.
Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendig war.
Ausschluss des Widerrufsrechts bei geöffneten Lebensmitteln
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde.
Dies betrifft insbesondere Lebensmittel, deren geschlossene Originalverpackung nach der Lieferung geöffnet, beschädigt oder entfernt wurde und die dadurch aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht mehr zur Rückgabe geeignet sind.
Besonderheiten bei Abonnements
Bei Abonnements gilt das Widerrufsrecht für den Abschluss des Abonnements. Bereits ausgelöste und versendete Lieferungen können nach den allgemeinen Regeln dieser Widerrufsbelehrung widerrufen werden, sofern das Widerrufsrecht nicht ausgeschlossen ist.